Terms of service
1. Présentation du site
Le présent site VisionAura est édité par Sascha Touodop Tekeu/ST&T Commerce micro-entrepreneur immatriculé sous le numéro 99351247400012, dont le siège social est situé à 60 rue François 1er, 75008 Paris, FRANCE.
E-mail de contact : support@visionaura.fr
L’hébergement du site est assuré par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
2. Objet
Les présentes Conditions de Service (ou Conditions Générales d’Utilisation) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site [nom de ton site] ainsi que les relations contractuelles entre l’entreprise et tout utilisateur ou client effectuant un achat sur le site.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, des différences minimes peuvent exister entre les photos et les produits reçus (notamment en raison de la fabrication par des fournisseurs partenaires).
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Commandes
Le client peut passer commande sur le site 24h/24 et 7j/7.
Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
L’entreprise se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur.
5. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€), TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les prix appliqués sont ceux affichés au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant validation du panier.
6. Paiement
Le règlement des achats s’effectue via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site (Shopify Payments, PayPal, carte bancaire, etc.).
Les données bancaires sont traitées de manière sécurisée et ne sont en aucun cas conservées par VisionAura.
7. Livraison
Les produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs partenaires internationaux.
Les délais moyens de livraison varient entre 7 et 20 jours ouvrés, selon le pays de destination.
Des informations détaillées figurent dans notre Politique de Livraison.
8. Retours et remboursements
Les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements sont décrites dans notre Politique de Retours et Remboursements, accessible depuis le site.
9. Responsabilité
L’entreprise VisionAura ne peut être tenue responsable des retards ou dommages causés par des événements indépendants de sa volonté (grèves, retards logistiques, douanes, force majeure, etc.).
Les produits proposés sont destinés à un usage personnel et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur en cas d’utilisation non conforme.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des ventes.
Elles sont gérées conformément à notre Politique de Confidentialité (RGPD).
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de VisionAura ou de ses partenaires.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion non autorisée est strictement interdite.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.